Komplexná IT správa, hosting a technická podpora pre e-commerce
Klient: Fit4You · Zdravé Proteíny
Trh: Slovensko · Česko · Poľsko
Oblasť: e-commerce · výživa · šport · zdravý životný štýl
Realizácia a správa: NANOCOM
O spolupráci
Pre projekty Fit4You a Zdravé Proteíny zabezpečujeme kompletné technické zázemie pre ich každodennú prevádzku.
Nejde pritom iba o samotný webhosting. NANOCOM funguje ako technický partner, ktorý zabezpečuje webové služby, e-mailovú komunikáciu, správu kancelárskych nástrojov, technickú podporu a poradenstvo pri výbere IT vybavenia.
Pri e-commerce projektoch je dôležité, aby jednotlivé časti technického zázemia fungovali spoľahlivo a navzájom spolupracovali. Preto sa staráme o technológie ako jeden celok.
Výzva
Prevádzka viacerých e-shopov znamená výrazne viac technických požiadaviek ako pri bežnej firemnej webovej stránke.
Je potrebné zabezpečiť stabilnú prevádzku webov, správne fungovanie e-mailov, dostupnosť firemných služieb a zároveň riešiť každodenné technické požiadavky používateľov.
S rastom firmy zároveň pribúdajú nové zariadenia, používateľské účty, kancelárska technika a potreba správneho výberu hardvéru a softvéru.
Cieľom preto bolo mať jedného technického partnera, ktorý dokáže riešiť nielen samotný hosting, ale aj širšie IT potreby firmy.
Riešenie
NANOCOM zabezpečuje technické zázemie projektov Fit4You a Zdravé Proteíny ako jeden integrovaný celok.
Webhosting a serverová infraštruktúra
Zabezpečujeme hosting webových stránok a e-shopov vrátane serverovej infraštruktúry a technickej správy.
Starostlivosť zahŕňa:
- webhosting,
- serverovú infraštruktúru,
- správu domén a SSL,
- technickú správu webov,
- monitoring a riešenie technických problémov,
- aktualizácie a údržbu.
Vďaka tomu má klient technické zázemie svojich online projektov pod jedným poskytovateľom.
E-mailové služby
E-mail je pre e-commerce firmu kritickou súčasťou každodennej prevádzky.
NANOCOM zabezpečuje správu firemných e-mailových služieb, používateľských účtov a technického nastavenia potrebného pre spoľahlivú komunikáciu.
Microsoft 365 a kancelárske IT
Pomáhame tiež so správou a konfiguráciou kancelárskych služieb a Microsoft 365.
Riešime napríklad:
- používateľské účty,
- Microsoft 365,
- e-mailové nastavenia,
- kancelárske aplikácie,
- nastavenie počítačov,
- technické problémy používateľov.
Firma tak nemusí riešiť každú technickú požiadavku samostatne.
Poradenstvo pri nákupe hardvéru
Súčasťou spolupráce je aj technické poradenstvo pri výbere nového hardvéru.
Pri nákupe počítačov, notebookov, monitorov alebo ďalšieho vybavenia pomáhame vybrať riešenie podľa reálnych potrieb používateľa a firmy.
Cieľom nie je kúpiť najdrahšie zariadenie, ale vybrať technológiu, ktorá dáva zmysel z pohľadu výkonu, životnosti a ceny.
Jeden technický partner
Výhodou dlhodobej spolupráce je, že klient nemusí pri každom technickom probléme hľadať iného dodávateľa.
NANOCOM zabezpečuje viacero oblastí IT pod jednou strechou:
✓ webhosting
✓ serverová infraštruktúra
✓ správa e-mailov
✓ Microsoft 365
✓ technická podpora
✓ správa a konfigurácia IT
✓ poradenstvo pri nákupe hardvéru
✓ riešenie technických problémov
✓ technické poradenstvo
Výsledkom je stabilné technické zázemie pre každodennú prevádzku e-commerce projektov Fit4You a Zdravé Proteíny.
NANOCOM sa stará o technológie v pozadí, aby sa klient mohol sústrediť na svoje podnikanie, zákazníkov a samotný predaj.
Spolupráca zároveň ukazuje, že IT podpora nemusí znamenať iba riešenie problémov.
Dobrý IT partner by mal rozumieť tomu, ako firma funguje, a vedieť jej pomôcť pri každodennej prevádzke aj pri rozhodovaní o ďalšom technologickom rozvoji.
Dlhodobá spolupráca
Projekt nekončí nasadením webu alebo nastavením servera.
NANOCOM zabezpečuje priebežnú technickú správu a podporu, podľa aktuálnych potrieb firmy.
Od hostingu a e-mailov až po Microsoft 365, hardvér a technické poradenstvo.
Čo pre klienta zabezpečujeme
Web a hosting
Webhosting, serverová infraštruktúra a technická správa.
E-mail a Microsoft 365
Firemné e-maily, používateľské účty a kancelárske služby.
IT podpora
Riešenie každodenných technických požiadaviek a problémov.
Hardvér
Poradenstvo pri výbere počítačov a ďalšieho IT vybavenia.
Technické poradenstvo
Návrh vhodných technológií a riešení podľa potrieb firmy.
Technológie
Webhosting · Serverová infraštruktúra · WordPress · WooCommerce · Microsoft 365 · E-mailové služby · IT podpora
Od e-shopu až po počítač v kancelárii. O technológie sa staráme za vás.
NANOCOM.sk